Check with seller Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của học viên với dịch vụ và chất lượng sản phẩm
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, vấn đề của học viên trong quá trình học tập qua: Skype, Zalo, Mail, điện thoại
- Gọi điện chăm sóc học viên đang theo học tại GrabLingo và theo dõi tình hình học tập của học viên: động viên, khuyến khích, nhắc nhở tham gia học hoặc đề xuất chương trình học phù hợp
- Làm báo cáo kết quả học tập định kỳ và cuối tháng
- Tạo tài khoản và hướng dẫn học viên mới; chăm sóc khách hàng trong buổi học đầu tiên
- Phối hợp và giao tiếp với các bộ phận liên quan bao gồm Giáo viên, Tư vấn tuyển sinh, Tester, Support,
- Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ của sản phẩm thông qua thái độ, kênh giao tiếp với khách hàng, phương án tiếp nhận và xử lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ; Có laptop cá nhân để làm việc - Sinh viên năm 3, năm 4 các trường Cao đẳng, Đại học- Yêu cầu tiếng anh Đọc, Viết tốt, TOEIC 500- Thực tập Full-time 3 tháng- Đam mê công việc chăm sóc hỗ trợ học viên
- Làm việc tại Tòa Nhà Thời Báo Kinh Tế, 1/1 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình Quyền lợi - Được hỗ trợ phí gửi xe miễn phí
- Phụ cấp thực tập: 2
000
000 VNĐ/tháng - Được ưu đãi giảm 40%-50% học phí khóa học tiếng Anh tại công ty; - Được hỗ trợ mộc và số liệu để làm báo cáo; - Làm việc trong môi trường quốc tế, được trao dồi Tiếng Anh thường xuyên
- Được đào tạo nâng cao để trở thành nhân viên CSKH chuyên nghiệp
- Môi trường toàn người trẻ 9x, Sếp tâm lý và có tâm; - Trà sữa, bánh kẹo hàng ngày và party ăn uống ngoài hàng tháng; - Thời gian làm việc: 8:30AM - 5:30PM; Thứ 2 đến thứ 6; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Digital MarketingViệc tìm người - Quận Phú Nhuận (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc CÔNG VIỆC SẼ LÀM:Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng Xây dựng chương trình, duy trì chăm sóc khách hàng cũ và mớiQuản lý database khách hàngHỗ trợ công việc marketing và các công việc theo yêu cầu cấp ...
-
Nhân Viên Kinh DoanhViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận khách hàng từ data MarketingCó thể tự tìm kiếm khách hàng mớiChốt giao dịch hổ trợ khách hàng các thủ tục công chứng, sang tên Tiếp nhận data khách quan tâm, khai thác thông tin, nhu cầu của khách hàng và hướng dẫn khách han...
-
Nhân Viên Tư VấnViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tư vấn khách hàng trực tiếp • Tư vấn giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm, dịch vụ • Gọi điện CSKH sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có) • Và một số công việc theo sự phân công của Quản lý/ BGĐ… Yêu cầu ứng viên •Yêu thích ngành ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)