Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care/Learning Support)
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Follow up and update the students’ learning progress to parents
- Communicate with parents about the tuition fee and students’ study performance
- Receive the feedback or complaints and solve them directly- Maintain the lowest students lost rate per month by solving parents’ feedback, renewing contracts, getting referrals- Identify opportunities to develop, improve and add value to Focus Learning
- Communicate with Academic team about student situations, class situations,
- Inform parents if there are any announcements, new changes to classes, teacher’s cover…- Other duties assigned by the CEO
Yêu cầu ứng viên - At least 1 year experience in service industry, customer-related fields- Bachelor degree- Be proactive interpersonal and detail-oriented
- Fluent in both English and Vietnamese- Computer literacy – MS office applications (Word Excel Outlook)
Quyền lợi - Gross Salary 8,000,000 - 12,000,000 VND/month- Allowance; motorbike parking fee- Probation time: 02 months with 85% of Gross salary
- Medical and social insurance abided by Vietnam’s Law; other benefits followed company’s policy (company trips; team building; annual bonus in holidays)- Working with young, enthusiastic and proactive associates in an inspiring environment
WORKING TIME- Monday – Friday: 8h00 – 17h30 & 13h30 – 22h00- Saturdays: 8h00 – 12h00 Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chăm Sóc Khách Hàng Sdcare - Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền Của Apple [HCM]Việc tìm người - TP Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp đón khách hàng đến Trung tâm;Tiếp nhận sản phẩm cần bảo hành từ khách hàng và chuyển đến bộ phận kỹ thuật;Thanh toán cho khách hàng tại Trung tâm;Quản lý, sắp xếp phòng họp, phòng khách, phòng làm việc của Trung tâm;Phụ trách thư...
-
Customer Care Quality Assurance SpecialistViệc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Assess team interactions based on internal standards:Review recorded and live calls/online interactions and ensure that proper steps were taken, assessing representatives’ compliance to process and adherence to procedures/ scripts -...
-
Nhân Viên Kế Toán (Tại Quận 12 - HCM)Việc tìm người - Quận 12 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lập phiếu thu, chi + tất toán các chứng từ tạm ứng, hạch toán nghiệp vụ- Tính toán giá thành sản xuất, hóa đơn chứng từ- Lưu trữ và bảo mật các giấy tờ nội bộ một cách an toàn- Lập báo cáo theo tuần, tháng, quý hoặc đột xuất nếu cần...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)