Check with seller Nhân Viên Telesales Quận Phú Nhuận
- Location: Hồ Chí Minh, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, các chính sách khi mua hàng đến khách hàng và hỗ trợ đặt hàng
- Thực hiện giải đáp thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng - bảo hành theo quy định của Công ty
Đảm bảo các khiếu nại, yêu cầu vướng mắc của khách hàng phải được giải quyết
Phản hồi thông tin 1 cách chính xác, đầy đủ, rõ ràng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng vào hệ thống phiếu CSKH của Công ty
Chủ động liên hệ và chuyển các yêu cầu của Khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho Khách hàng
- Và một số công việc khác trong khả năng chuyên môn theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ
Tuổi: 18 - 25
- Tốt nghiệp từ THPT
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tin học văn phòng cơ bản
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp bằng điện thoại và xử lý tình huống tốt
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng
- Tinh thần làm việc và trách nhiệm cao trong công việc
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc lâu dài
Quyền lợi - Mức lương: Lương 3
500
000 đồng/tháng
- Thời gian thử việc: 15 ngày [Thử việc nhận 90% lương]
- Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện
- Được cấp phát công cụ làm việc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Nhóm Telesales Tài ChínhViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoạiTuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên Nghe các cuộc tư vấn của nhân viên bán hàng qua điện thoại hàng ngày để kiểm tra chéo chất lượng cuộc gọi, và hu...
-
Nhân Viên Trung Tâm Vui Chơi Giải Trí Part TimeViệc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp đón khách hàng, bán gói dịch vụ sản phẩm tại Trung Tâm- Giới thiệu, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email- Liên lạc với khách hàng thân thiết để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới- Giữ ...
-
React Native DeveloperViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Review business requirements working with team membersPerform a technical analysis of requirementsProduce a solid, detailed technical designWrite clean, modular, robust code to implement the desired requirements with little or no supe...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)